Tous les systèmes sont opérationnels

Stickied Incidents

mardi 30 juillet 2024

Maintenance urgente Datacenter

Bonjour,

Une opération de maintenance sur nos équipements Datacenter Civrieux CV2 est planifiée ce jour entre 20h et 00h. Veuillez noter que cette opération engendrera une interruption de service durant ce laps de temps.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

jeudi 28 décembre 2023

Nova - Compute Services Incident sur un hyperviseur

Une erreur a été détectée sur un hyperviseur.

Notre équipe investigue activement sur le sujet.

  • L'hyperviseur qui rencontrait des difficultés a été isolé et les problèmes ont été résolus. Il a désormais été remis en service. Tous les services sont à présent pleinement opérationnels.

    Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

    • mardi 26 septembre 2023

    API et manager Veeam Backup Infrastructure de sauvegarde non disponible

    La console Veeam Service Provider est actuellement indisponible à cause d'une panne côté BDD. Vos sauvegardes ne sont pas touchées par ce problème.

  • Les systèmes sont désormais totalement opérationnels.

  • Les sauvegardes fonctionnent correctement, nous gardons les systèmes sous surveillance cette nuit, une dernière vérification sera effectuée demain matin.

  • La base de données a été restaurée, nous effectuons des tests de sauvegardes.

  • Restauration des bases de données corrompues concernées en cours.

    • Incidents antérieurs

    samedi 24 septembre 2022

    Panne API OpenStack

    Pannes de l'ensemble des API d'OpenStack. Service Octavia perturbé. Service de virtualisation non impacté.

    mercredi 31 août 2022

    Octavia - Load Balancer Incident sur les services de Load Balancer - Octavia

    Il est impossible de déployer des Load Balancer sur le cloud pour le moment, les API semblent mal communiquer entre elles. Un ticket a été ouvert chez RedHat.

    Update 31/08/2022 10h49 : Le problème a été identifié, une solution est en train d'être mise en place en collaboration avec les équipes de RedHat.

    Update 31/08/2022 20h30 : L'incident a été corrigé, les Load Balancer peuvent de nouveau être déployés !